產品品質保證

重要提示：在臺灣使用您的NUPHY網站，即表示您同意遵守下述NUPHY一年有限保固條款的約束。

在閱讀保固條款之前，請勿使用您的NUPHY網站。 如果您不同意保固條款，請勿使用該產品，您可以在退貨期限內將產品連同所有原始包裝退回到購買時的零售地點，並獲得全額退款。

NUPHY一年有限保固 - 臺灣

僅適用於NUPHY臺灣品牌硬體產品

1. 消費者法與本保證有何關係

本保固賦予您特定的法律權利，並且您可能擁有因州（或國家或省）而異的其他權利。 除法律允許外，NUPHY臺灣不排除、限製或暫停您可能擁有的其他權利，包括因不符合銷售合約而可能產生的權利。 為了充分了解您的權利，您應該查閱您所在國家、省或州的法律。

2. 受消費者法約束的保固限制

在法律允許的範圍內，本保證和規定的補救措施具有排他性，並取代所有其他保證、補救措施和條件，無論是口頭的、書面的、法定的、明示的還是暗示的。 在法律允許的範圍內，NUPHY臺灣不承擔所有法定和默示保證，包括但不限於適銷性和特定用途適用性的保證以及隱藏或潛在缺陷的保證。 在不能否認此類保證的情況下，NUPHY臺灣將此類保證的期限和補救措施限制為本明示保證的期限以及NUPHY臺灣選擇的維修或更換服務的期限。 某些州（國家和省​​）不允許限制默示保固（或條件）的持續時間，因此上述限制可能不適用於您。

3. 本保固不涵蓋哪些內容？

本保固不適用於任何非NUPHY品牌的硬體產品或任何軟體，即使與NUPHY硬體一起包裝或銷售。 除NUPHY臺灣之外的製造商、供應商或出版商可能會向您提供自己的保證 - 請聯繫他們以獲取更多資訊。 由NUPHY臺灣分發的有或沒有NUPHY品牌的軟體（包括但不限於系統軟體）不在本保固範圍內。 請參閱軟體隨附的授權協議，以了解您使用該軟體的權利的詳細資訊。NUPHY臺灣不保證NUPHY產品的運作不會中斷或沒有錯誤。 對於未遵循NUPHY產品使用相關說明而造成的損壞，NUPHY臺灣不承擔任何責任。

本保固不適用於： (a) 易耗零件，例如設計為隨時間減少的保護塗層，除非因材料或製程缺陷而發生故障； (b) 外觀損壞，包括但不限於端口上的刮痕、凹痕和塑膠破損； (c) 與其他產品一起使用而造成的損壞； (d) 因事故、濫用、誤用、液體接觸、火災、地震或其他外部原因造成的損壞； (e) 因在NUPHY臺灣公佈的指南之外操作NUPHY產品而造成的損壞； (f) 由非NUPHY臺灣代表或NUPHY臺灣授權服務提供者執行的服務（包括升級和擴展）造成的損壞； (g) 未經NUPHY臺灣書面許可而修改以改變功能或性能的NUPHY產品； (h) 因正常磨損或因NUPHY產品正常老化而導致的缺陷，或 (i) NUPHY產品上的任何序號已被移除或污損。

4. 產品服務的重要限制

NUPHY臺灣可能會將產品的保固服務限制在NUPHY臺灣或其授權經銷商原先銷售該設備的國家。

5. 您的責任

在接受保固服務之前，NUPHY臺灣或其經銷商可能會要求您提供購買詳細資訊的證明，回答旨在幫助診斷潛在問題的問題，並遵循NUPHY臺灣的程序以獲得保固服務。

保固服務結束後，您的NUPHY產品或更換設備將按照您最初購買時的配置退還給您，並須進行適用的更新。NUPHY臺灣可能會安裝系統軟體更新作為保固服務的一部分，這將防止NUPHY產品恢復到系統軟體的早期版本。

重要提示：請勿開啟NUPHY產品。 開啟NUPHY產品可能會造成本保固範圍以外的損壞。 只有NUPHY臺灣才能對此NUPHY產品執行服務。

6. 如果違反保修，NUPHY臺灣將採取什麼措施？

如果在保固期內，您向臺灣的NUPHY提交有效索賠，NUPHY臺灣將自行選擇(i) 使用新的或之前使用過且在性能和可靠性方面與新零件相當的零件來維修NUPHY產品，(ii)更換NUPHY產品的設備至少在功能上與NUPHY產品相同，並且由新的和/或之前使用過的、在性能和可靠性方面與新的部件相同的部件構成，或者(iii) 更換NUPHY產品以獲得購買退款價格。

NUPHY臺灣可能會要求您更換某些使用者可安裝零件或NUPHY產品。 更換零件或NUPHY產品（包括已按照NUPHY臺灣提供的說明安裝的用戶可安裝零件）承擔剩餘保固期限或自更換或維修之日起九十天，以提供較長保固期的為準為你。 當NUPHY產品或零件被更換或提供退款時，任何更換物品將成為您的財產，而更換或退款的物品將成為NUPHY臺灣的財產。

7. 如何獲得保固服務？

在尋求保固服務之前，請造訪並查看下述線上協助資源。 如果使用這些資源後NUPHY產品仍然無法正常運作，請聯絡NUPHY臺灣。

下面提供了包含獲得保固服務詳細資訊的線上資訊。

8. 保固服務選項

NUPHY臺灣將透過以下一種或多種方式提供保固服務：

(i) 上門服務。 您可以將您的NUPHY產品退回到在臺灣提供隨身攜帶服務的NUPHY服務中心（「ASC」）。 服務將在該地點進行，或者ASC可能會將您的NUPHY產品發送到NUPHY臺灣倉庫地點進行更換。 一旦通知您服務完成，您將立即從ASC地點取回NUPHY產品，或將NUPHY產品從倉庫地點直接發送到您的地點。

(ii) 郵寄服務。 如果NUPHY臺灣確定您的NUPHY產品符合在臺灣享受郵寄服務的資格，NUPHY臺灣將向您發送預付運費和包裝材料（如果適用），以便您可以根據NUPHY臺灣的指示將您的NUPHY產品運送到ASC或倉庫地點。 服務完成後，ASC或倉庫地點會將NUPHY產品退還給您。 如果遵循所有說明，NUPHY臺灣將支付往返您所在地的運費。